Demuestre qué campañas generan ingresos en Adobe, no las cuentas de la plataforma publicitaria

La situación

Google Ads, Meta y nuestra plataforma de correo electrónico reclaman cada una el crédito por las mismas ventas y, sumadas, sus cifras no se parecen en nada a lo que realmente vendimos.

El problema

Nadie puede defender con confianza un cambio de presupuesto cuando cada fuente de verdad es una plataforma que califica su propia tarea.

Lo que implementamos

Construimos clasificaciones de campañas y atribución entre canales dentro de Adobe Analytics o Customer Journey Analytics - atribución multicontacto - para que el crédito de una venta se asigne desde un solo sistema neutral que ve todos los canales, y no desde las cuentas propias de cada plataforma.

Lo que usted obtiene

• Una sola vista de atribución que suma los ingresos reales, en lugar de que cada canal cuente dos veces lo mismo.
• Decisiones de presupuesto respaldadas por los datos propios del negocio, no por una cifra que el proveedor informa sobre sí mismo.
• Una respuesta defendible cuando se cuestiona la contribución real de un canal.

Ilustrativo, no es un resultado medido: una marca que reparte su inversión entre cinco canales podría encontrar que un canal recibe más crédito bajo una vista neutral que el que le dio cualquier plataforma publicitaria por separado - la dirección del cambio depende por completo de las rutas reales de los clientes.

Preguntas frecuentes

¿Por qué las cifras de las plataformas publicitarias no suman los ingresos totales?

Cada plataforma atribuye con su propio modelo y su propia ventana de retrospectiva, y tiene todos los incentivos para contar una conversión que apenas tocó. Sume los totales que cada plataforma informa sobre sí misma y obtendrá más crédito reclamado que ventas ocurridas, porque la misma venta se cuenta más de una vez.

¿La atribución de Adobe reemplaza los informes propios de las plataformas publicitarias?

No reemplaza sus informes operativos - sigue necesitando cada plataforma para gestionar campañas - pero sí las reemplaza como fuente de verdad del crédito entre canales. Adobe ve la ruta completa entre canales; una sola plataforma publicitaria solo ve sus propios puntos de contacto.